Customer Relationship Management: Neue CRM-Best-Practice-Fallstudien und -Konzepte zu Organisation,Mitarbeiterführung und Technologie (Gebundene Ausgabe)
von
Martin Stadelmann
,
Mireille Troesch
,
Sven Wolter
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2.
Neue Fallstudien mit guten Ideen
1.
Neue Fallstudien, aber kaum neue Ansätze
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